Windows 11 automatically downloads and installs updates to make sure your device is secure and up to date. This means you receive the latest fixes and security updates, helping your device run efficiently and stay protected.

发布时间：2021 年 8 月. 本文适用于由于电脑当前无法安全启动而无法升级到 Windows 11的用户。 如果你不熟悉此级别的技术详细信息，我们建议你查阅电脑制造商的支持信息，获取特定于你的设备的更多说明。

按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。. 电话号码不需要与你的帐户关联。. 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

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Learn how to tell if your Office software is genuine. To help determine if your Microsoft software is genuine, go to our How to Tell site for more information. Here you'll learn about authentic packaging, including what to look for with product key labels, and Certificate of Authenticity (COA), how to report counterfeit software, and find out what your shopping and licensing options are.

To open File Explorer, select Windows logo key + E or go to Start and type File Explorer in the search box. Select File Explorer in the results.. Top topics. Here are answers to a few common questions about File Explorer: How can I open File Explorer and find the Windows 11 features?

如果无法更改密码. 如果无法以这种方式更改密码，请参阅重置 Microsoft 帐户密码。. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。