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注意. 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题，请转到修复来自 Microsoft Store 应用的问题。

答复 仅将新邮件发送给原始发件人。不包括附件。 “全部答复” 会将新邮件发送到“收件人”和“抄送”行上的原始发件人和所有其他收件人。不包括附件。 转发 允许你键入一组全新的收件人。转发邮件时，将自动包含原始邮件中包含的任何附件。 为什么回复邮件时未包含附件？

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选择“开始”，然后进入“Microsoft Store”。选择它以打开应用。 如果 Microsoft Store 无法启动，请访问 Microsoft Store 无法启动 以了解详情。. 打开 Microsoft Store

想要更轻松地获取高级版应用？ 请尝试使用 Microsoft 365 获取高级版本的 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等。 Microsoft 365 是基于云的订阅服务，它结合了最新的 AI 支持的应用，因此你可以在任何设备上随时随地创建和共享。

了解正在使用的 Surface 型号。 登录到Microsoft帐户，然后在“设备”下选择“ 管理设备” 以查看关联的设备。 如果已登录，关联的设备可能会自动打开供你查看。