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全球客户服务电话号码 - Microsoft 支持
本页提供 Microsoft 客服的电话号码。
与我们联系 | Xbox Support
需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。
分享 Xbox Game Pass 订阅 | Xbox Support
在家:将你的主要 Xbox(如果有多个)设为常用 Xbox,这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。
查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持
如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品,而我们将其寄送到你,则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货",请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。
Applies To: Microsoft account dashboard
关于 Office 中的帐户 - Microsoft 支持
你在 Office 中使用的帐户可以是新的或现有的 Microsoft 帐户,也可以是你的工作或学校分配给你的帐户。 许多人都有这两种类型帐户。
Applies To: Office 2021, Office 2021 for Mac, Office 2019, Office 2019 for Mac, Office 2016, Microsoft 365 for home
問題 Xbox 的 Gold 會員獨家遊戲常見問題 | Xbox Support
隨著 Xbox Game Pass Core 的發布,我們將於 2023 年 9 月 1 日向 Games with Gold Core 道別。 不過,透過 Gold 會員獨家遊戲所獲得的遊戲仍繼續供領取該遊戲的帳戶使用。
订阅和计费 | Xbox Support
获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
要查看你的购买记录,请按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和计费”。 选择“订单历史记录”查看你的购买记录。
工作或学校帐户双重验证的常见问题 - Microsoft 支持
此内容可帮助你使用工作或学校帐户,即组织 (dritan@contoso.com) 等提供给你的帐户。 如果在个人 Microsoft 帐户(即你为自己设置 (的帐户(例如,danielle@outlook.com) )上出现双重验证问题,请参阅打开或关闭 Microsoft 帐户的双重验证。. 我没有随身携带移动设备
设置安全密钥作为验证方法 - Microsoft 支持
什么是安全密钥? 目前,我们支持使用 Fast Identity Online (FIDO2) 无密码身份验证协议的多种安全密钥设计和提供程序。 借助这些密钥,你可以在受支持的设备和 Web 浏览器上登录工作或学校帐户,以访问组织的基于云的资源。