如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

“我的帐户”门户通过设置和管理安全信息、管理连接的组织和设备或查看组织使用数据的方式，帮助你管理工作或学校帐户。. 若要登录到工作或学校帐户，请转到 myaccount.microsoft.com 或选择下面的“ 登录 ”。 登录. 另请参阅. 详细了解工作或学校帐户. 登录到 Windows. 登录 Office

在“设置”中，点击“关于”>“型号和硬件”，然后查找你的“序列号”。 这是查找序列号的最快方法。 但是，如果 Surface Duo 无法打开，则弹出后也可以在 SIM 卡托盘上找到序列号。

对其他功能的影响. 某些功能不会直接从 Windows N 版本中排除，但受媒体技术排除的影响。 如果媒体功能包未安装在运行 Windows 10/11 N 的电脑上，则以下功能将无法正常工作。

为什么需要验证码？ 当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

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在新电脑上安装 Office Standard 或 Office Professional Plus 的批量许可版本时，可能会在每次启动 Office 时看到一个提示屏幕，即“让我们开始吧”屏幕。出现这种情况可能是因为在新电脑上安装 Office 的批量许可版本之前未卸载预安装的 Office 版本。

使用内容筛选器确保家庭成员的在线时间安全可靠。 通过设置 Web 和搜索筛选器，确定家庭成员可以在 Microsoft Edge 中浏览的位置。 你还可以设置应用和游戏筛选器，以确保你的家庭成员看到适合其年龄的内容。 你还可以查看我们的 家庭友好网站列表，适合所有年龄！

了解如何使用免费的 Microsoft Authenticator 应用在不使用密码的情况下登录到所有帐户。