在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏 | Xbox Support
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订阅和计费 | Xbox Support
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Xbox 主机上出现“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误
了解在 Xbox One 主机上看到“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误消息时如何解决此问题。
關於 Xbox Game Pass 好友與家庭 | Xbox Support
從 2023 年 7 月 14 日開始:現有的主要和次要成員會透過電子郵件收到描述此變更的詳細資訊。; 從 2023 年 7 月 17 日開始:主要帳戶持有人將無法再將新成員新增到其共用成員資格。; 2023 年 8 月 15 日:現有的會員資格將會結束,將無法再使用 Xbox Game Pass 好友及家庭。 ...
Xbox Status | Xbox Support
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查看你的 Microsoft Store 订单历史记录 - Microsoft 支持
如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品,而我们将其寄送到你,则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货",请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。
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退出家庭组或删除成员 - Microsoft 支持
家庭成员和组织者可通过多种不同的方式离开或从Microsoft家庭组 中删除,具体取决于其角色。. 在离开之前,家庭成员和组织者 应删除他们不想留在组中的 已保存地点和位置警报 。 个人必须先删除其设置的位置警报,然后才能删除保存的地点。
排查 Microsoft Store 的购买问题 - Microsoft 支持
如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题,请尝试以下步骤。
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帮助赠送电子游戏作为礼物 | Xbox Support
如果接收人意外删除礼品电子邮件,则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品,则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。
關於 Xbox Game Pass 好友與家庭 | Xbox Support
從 2023 年 7 月 14 日開始:現有的主要和次要成員會透過電子郵件收到描述此變更的詳細資訊。; 從 2023 年 7 月 17 日開始:主要帳戶持有人將無法再將新成員新增到其共用成員資格。; 2023 年 8 月 15 日:現有的會員資格將會結束,將無法再使用 Xbox Game Pass 好友及家庭。 ...