Выполните эти действия по устранению неполадок, если Microsoft Store не запускается в Windows 10.

为什么需要验证码？ 当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：

注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。 如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。; 依次选择“网络和 Internet” > “网络和共享中心” > “解决 ...

在移动设备上打开 Xbox 应用。 选择要在主屏幕上管理其支出的成员。或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。 在“Microsoft 帐户余额”下，选择“充值”。 加载应用内浏览器时，选择所需的金额，然后选择“下一步”。 按照屏幕上的说明，使用文件中的 ...

如果尝试将 Outlook.com 帐户添加到 Outlook 或其他邮件应用，可能需要 POP、IMAP 或 SMTP 设置。 可以在下面找到它们，也可以在 Outlook.com 设置中查看它们。. Outlook 和 Outlook.com 可能能够自动检测帐户的邮箱设置，但对于其他非Microsoft帐户，可能需要联系电子邮件提供商了解其设置。

在 “筛选器”下，选择你可能具有的任何其他条件。例如，如果只想查看 3 月的数据，请在“ 按标签 ”列表中选择“ 等于” ，然后在显示的文本框中键入“ March ”。 若要在计算中仅包括某些数据，请选中或清除 “筛选器 ”框中的复选框。 若要撤消选择，请单击“ 清除筛选器”。

Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 切换到 Microsoft Edge 以实现更快、更安全、更现代的 Web 浏览体验。

使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：

如何兌換禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌. Microsoft 和 Xbox 禮品卡以及下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的 Microsoft 帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，而且可以取得最新應用程式、遊戲、電影、電視節目和 Surface、Xbox 和配件的下載。