使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：

如果相机无法捕获 QR 代码，可以手动将帐户信息添加到Microsoft Authenticator应用以进行双重验证。 这适用于工作或学校帐户以及非 Microsoft 帐户。

修复损坏的 Office 应用安装。 根据 Office 安装类型 (即点即用或基于 MSI 的) ，你将看到以下选项以继续修复。

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检查电源是否正常工作. 检查可能阻止 Surface 设备或 Windows 启动或电池无法充电的事项。 如果电源具有此功能，请确保连接是安全的，并且没有插入电源上的 USB 充电端口。

SafeSearch helps keep adult content out of your search results. There are different ways you can turn on SafeSearch: For individual accounts, choose SafeSearch options on the Settings page.

本主题适用于中国世纪互联运营的 Microsoft 365。 通过 Microsoft 365 安装 Office。

可通过多种方式查找 Microsoft、Surface 设备或配件的序列号。 要了解操作方法，请选择下面的选项卡之一。

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