要从 Microsoft Store 安装游戏，请选择“Microsoft Store”选项卡，然后选择一个游戏或在搜索框中键入游戏。在游戏页面中，选择以下选项之一： 购买：确认购买之前，请务必在下拉列表中选择正确的版本。 获取： 此选项适用于免费游戏。 安装： 此选项适用于已拥有的游戏。

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。

如果在尝试激活 Office 时看到错误代码 0xC004C060，则你的产品密钥已失效。 如果 Office 产品密钥不起作用，或已停止工作，应与卖家联系，申请退款。

当你尝试从 Outlook 2016 升级到App Store中的“免费”Outlook 时，Outlook 团队发现了一个问题，你可能会收到错误并卡在脱机模式下，无法切换到新的 Outlook 或还原到 2016 版本。

從 2023 年 7 月 14 日開始：現有的主要和次要成員會透過電子郵件收到描述此變更的詳細資訊。; 從 2023 年 7 月 17 日開始：主要帳戶持有人將無法再將新成員新增到其共用成員資格。; 2023 年 8 月 15 日：現有的會員資格將會結束，將無法再使用 Xbox Game Pass 好友及家庭。 ...

另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

注意: 默认情况下，所有搜索都是 and 搜索。 必须将 not 和 or 运算符大写。 否则，必应将忽略它们作为停止字词，这些字词和数字是常见的单词和数字，为加快全文搜索速度而省略。

打开用户帐户，方法是单击"开始"按钮 ，单击"控制面板"，单击"用户帐户和家庭安全"，单击"用户帐户"，然后单击"管理其他帐户 "。 如果系统提示你输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或进行确认。

查找修复在 Xbox 360 上使用无线网络连接连接到 Xbox Live 时遇到的错误的解决方案。

我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。 这一点很重要，因为在一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作。. 其中包括： Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass