如果遇到特定文件类型的错误，则可能是编解码器缺失或过时。 若要解决此问题，请执行以下操作： 检查文件属性： 确保电脑上有正确的编解码器来播放媒体文件。 若要检查文件格式和编解码器信息，请右键单击媒体文件，选择“属性”，然后转到“详细信息”选项卡。

家庭成员和组织者可通过多种不同的方式离开或从Microsoft家庭组 中删除，具体取决于其角色。. 在离开之前，家庭成员和组织者 应删除他们不想留在组中的 已保存地点和位置警报 。 个人必须先删除其设置的位置警报，然后才能删除保存的地点。

Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置，以避免意外购买，并管理成员帐户上的可用资金。 但是，如果这些设置中断了你在Microsoft Store 中的购买，将会无法顺利进行。

使用本文来查明到期状态。 查看“服务和订阅”标题下的详细信息。 如果看到圆圈箭头，那么订阅设置为周期性帐单，除非关闭周期性帐单或提前将其取消。 “下一次收费”信息将显示下一次收费时间以及将收取的费用。

取得有關管理 Xbox 訂閱、帳單問題等方面的詳細資訊。

此内容可帮助你使用工作或学校帐户，即组织 (dritan@contoso.com) 等提供给你的帐户。 如果在个人 Microsoft 帐户（即你为自己设置 (的帐户（例如，danielle@outlook.com) ）上出现双重验证问题，请参阅打开或关闭 Microsoft 帐户的双重验证。. 我没有随身携带移动设备

详细了解 Xbox 数字代码和礼品卡，以及如何解决兑换内容的问题。

移至 [付款與帳單]，然後選取 [付款選項]。; 在 [付款方式] 底下，您可以選取 [新增付款方式]、[檢視或編輯卡片]、或 [移除卡片]。; 輸入更新的資訊，並選取 [儲存]。如果沒有再看到其他提示，即表示您已完成。 如果此方法沒有作用，請連絡銀行或付款提供者以驗證您的付款資訊。

使用内容筛选器确保家庭成员的在线时间安全可靠。 通过设置 Web 和搜索筛选器，确定家庭成员可以在 Microsoft Edge 中浏览的位置。 你还可以设置应用和游戏筛选器，以确保你的家庭成员看到适合其年龄的内容。 你还可以查看我们的 家庭友好网站列表，适合所有年龄！

无论使用哪种方法，只要登录到 Xbox 网络，系统都会在线保存你的游戏数据。 这意味着，下次无论何时玩该游戏时（如果你购买了游戏，或者在其他人家里玩游戏，或者游戏返回到 Game Pass 中），你都将可以从上次离开的地方继续畅玩。