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了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在订单历史记录页检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。

有可能。利用单独的语言和位置设置，可以选择在所选位置不可用的语言。其结果将是两种语言的混合：标题和按钮等方面的内容以你选择的主机语言显示，而 Microsoft Store 中的项目的名称和说明以“回退”存储语言显示。

将 U 盘或外部存储设备插入 Windows 10/11 电脑。 打开“文件资源管理器”。 右键单击 U 盘或外部存储设备。 从弹出菜单中，选择“格式化”。

借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买： 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。

获取有关 Microsoft 帐户的帮助。 了解如何设置 Microsoft 帐户，如何保护它，并使用它来管理服务和订阅。

Xbox 上的 Fortnite（堡垒之夜）支持使用鼠标和键盘玩游戏的功能。请注意，在 Xbox 上使用鼠标和键盘时，系统会将你与其他也选择鼠标和键盘作为其控制选项的用户放置在同一游戏中。

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视违规严重程度，可临时或永久性禁用其他 Xbox 设备（包括 Xbox One、Xbox Series X|S 或 Windows 设备）。 永久性 Xbox 设备禁用会影响设备访问任何联机和服务功能。