Find help and how-to articles for Windows operating systems. Get support for Windows and learn about installation, updates, privacy, security and more.

After you turn on two-step verification or set up the Authenticator app, you may run into issues if you use older devices (like Xbox 360 or a mail-sending security camera) that don't support two-step verification. For those devices, you can sign in with an app password instead. An app password is a long, randomly generated password that you provide only once instead of your regular password ...

在任务栏上的搜索框中，键入“管理 BitLocker”，然后从结果列表中选择它。或者，你可以选择“开始” 按钮，然后在“Windows 系统”下选择“控制面板”。 在“控制面板”中选择“系统和安全”，然后在“BitLocker 驱动器加密”下选择“管理 BitLocker”。 注意：仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。

在最新版本中，我们改进了性能和电池优化。 如果你看到异常的电量消耗，请尝试将应用更新到最新版本。 如果你在更新后仍遇到电池消耗问题，请向我们发送反馈。

获取有关如何在 Microsoft Edge 中查看 Cookie 的步骤。

解决激活错误. 如果 Microsoft 365 无法激活，其最后会变为未授权，且 Microsoft 365 的所有编辑功能都会被禁用。 Microsoft 可能由于多种原因变为未授权。

注意: 带 USB Type-C 连接器的电脑具有更高的功率限制。 如果连接器支持 USB 电力传输，则其能够以更大的功率实现更快速充电。. 要更快地充电，你的电脑、充电器和线缆均必须符合行业标准。

了解反馈中心应用主页. 从“开始”菜单打开“反馈中心”应用时，将看到主页。 你可以在此找到以下内容： 具有默认文本“ 搜索反馈”的搜索栏。 “ 报告问题”和“建议功能 ”按钮，这些按钮将你带到“ 反馈 ”选项卡，你可以在其中查看某人是否已提交同一报表并投赞成票或提交新报告。

查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥. 卸载或重新安装 Windows 7 或 Windows 8.1 时，通常需要产品密钥。 通常，如果购买的是实物 Windows 拷贝，产品密钥应该在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡上。

如果出现“让我们开始吧”屏幕，其中包含试用、购买或激活 Office 的选项，这意味着新电脑安装的 Office 为 Microsoft 365 家庭版 1 个月试用版。只有支付 Office 产品密钥卡的相关费用，才会从电脑制造商处收到密钥。 你可开始试用 Microsoft 365 家庭版，也可购买 Office。