如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。

培训：使用我们常用的快速入门指南，快速开始使用你最喜爱的Microsoft 365 应用。

打开用户帐户，方法是单击"开始"按钮 ，单击"控制面板"，单击"用户帐户和家庭安全"，单击"用户帐户"，然后单击"管理其他帐户 "。 如果系统提示你输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或进行确认。

如果出现“让我们开始吧”屏幕，其中包含试用、购买或激活 Office 的选项，这意味着新电脑安装的 Office 为 Microsoft 365 家庭版 1 个月试用版。只有支付 Office 产品密钥卡的相关费用，才会从电脑制造商处收到密钥。 你可开始试用 Microsoft 365 家庭版，也可购买 Office。

使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：

Microsoft 365 商业版是一项订阅服务，可让你在云中运行组织，同时 Microsoft 为你处理 IT。它将员工从任何设备连接到完成最佳工作所需的人员、信息和内容。 有几个计划可供选择，但我们建议大多数小型企业使用 Business Standard，这就是我们将指导你完成的设置。

在“我们需要验证你的身份”屏幕上，选择用于接收你的代码的安全联系方法（电子邮件地址或电话号码）。选择列出的选项以打开你为帐户设置的所有选项的下拉列表。 按照用于完成联系人电子邮件地址或电话号码的说明执行，然后选择“发送代码”。 在手机、电子邮件或验证器应用中检查安全 ...

Xbox Game Pass Core 和 PC Game Pass 轉換率: 任何剩餘時間將會以 3:2 的比例轉換成 Xbox Game Pass Ultimate 的時間，並四捨五入到下一個整天。例如, Xbox Game Pass Core 或 PC Game Pass 剩餘 90 天將轉換為 60 天的 Xbox Game Pass Ultimate 時間。

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