如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。 在你的设置中，选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。序列号在显示列表中显示为第一个。

按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。 在下载更新后，选择“立即安装”以开始安装。

按“Xbox”按钮 以打开导航页，然后选择“人员”>“俱乐部”>“发现俱乐部”>“浏览所有俱乐部”，以查看你所属的俱乐部或浏览特别推荐俱乐部。 也可通过选择“查找俱乐部”来搜索俱乐部。或者，从“主页”屏幕中，选择“好友和”“社区更新”磁贴，然后选择“Xbox 上的俱乐部”>“查找 ...

若要能够通过邮件合并批量发送电子邮件，必须已安装 MAPI 兼容的电子邮件程序，例如Outlook 或 Gmail。 以下过程假定你已拥有在 Microsoft Word 中创建并打开要发送的消息。

按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“添加或切换”>“添加新内容”> “忘记账户？ 输入你认为与你的帐户关联的详细信息。 它可以包括备用电子邮件地址或电话号码。 检查电话号码或电子邮件地址，查找发送到你的帐户的安全代码，然后在屏幕上输入。

Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Windows Server 2016, all editions Win 10 Ent LTSC 2019 Win 10 IoT Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Core LTSC Windows Server 2019 Windows 10 Enterprise and Education, version 21H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 21H2 Windows 10 Enterprise Multi-Session, version 21H2 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 version 21H2, all editions ...

通过 Windows Media Player，你可以刻录三种光盘：音频 CD、数据 CD 和数据 DVD。 若要确定应使用何种光盘，你需要考虑三个方面：要复制的内容、要复制的数据量以及要播放光盘的方式。

如果你尝试激活一次性安装 Office 2016 for Mac 并且出现以下错误：已使用密钥，请选择要使用的另一个许可证。 单击“取消”，你将返回到许可证选择屏幕。 你试图使用的许可证将灰显。 可以选择未使用的任何其他许可证。

开启“查找我的设备”。 在安装新设备期间，你可以选择将“查找我的设备”设置为“开”或“关”。 如果你在安装过程中关闭了设置，但现在想要将其打开，请确保你已使用 Microsoft 帐户登录到 Windows 设备，且该设备已连接到 Internet、电池电量充足，以便发送位置数据。