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控制器序號長度為 14 個字元，不包含破折號。 如果您未曾連接您的控制器，或您第一次連接控制器是在 48 小時內，則可能無法辨識您的控制器序號。; 如果您有 Xbox Elite 無線控制器系列 2，則 14 個字元的序號將位於控制器背面的下方中心。

了解在 Xbox One 主机上看到“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误消息时如何解决此问题。

開啟 [真實姓名] 選項，並選取要讓哪些好友看到您的真實姓名：. 按 [Xbox] 按鈕 開啟快顯功能表。; 選取 [設定檔與系統] > [設定] > [一般] > [家庭和線上安全]。 選取 [隱私權和線上安全] > [Xbox 隱私權] > [檢視詳細資料和自訂]。; 選取 [設定檔]，然後向右捲動到 [真實姓名]。 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页。; 选择“系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。

備註 根據您的地區或提供者，您可能會看到將行動帳單或 PayPal 新增到您的帳戶的選項。 請在儲存之前，先確定您的所有資訊都正確無誤。 在 Microsoft Store 中進行購買時，不正確或過期的資訊可能會造成問題。

提示: 在 Windows 7 中，你可使用网络时间服务器来同步计算机时钟，以保持计算机时钟处于最新状态。若要实现这一点，请选择屏幕右下角的日期或时间，然后选择“更改日期和时间设置”。依次选择“网络时间”选项卡和“更改设置”，再选择“使用网络时间服务器进行同步”，然后选择“立即 ...

了解可用于购买 Xbox 内容和订阅的不同类型的代码。

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。