检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

将 Authenticator 添加到新设备不会自动从旧设备中删除应用。 从旧设备中删除该应用并不足够。 必须从旧设备中删除该应用，并且告诉 Microsoft 或组织忽略并注销旧设备。

家庭成员和组织者可通过多种不同的方式离开或从Microsoft家庭组 中删除，具体取决于其角色。. 在离开之前，家庭成员和组织者 应删除他们不想留在组中的 已保存地点和位置警报 。 个人必须先删除其设置的位置警报，然后才能删除保存的地点。

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转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。

该验证方法目前不起作用：有时块可能绑定到你正在使用的验证方法。尝试使用连接到帐户的其他验证方法。 例如，如果使用短信验证自己并遇到阻止，请尝试使用连接到帐户的备用电子邮件来接收授权代码。

欺诈会影响所有人，并且大多数发布者和开发人员都有自己的一组规则来防止欺诈性购买。 Microsoft 通过保护帐户信息并确保玩家仅从受信任的零售商处购买，保护社区成员免受财务欺诈。

适用于预览体验成员 Xbox Insider Program 是为你打造的！在电脑、Xbox 主机或移动设备上，您可以提前访问新游戏和新功能，与我们的开发合作伙伴一起参与游戏测试，并提供有价值的反馈，帮助塑造 Xbox 体验。

如果你已在 Windows 上购买了该游戏，并且想要在 Xbox 主机上玩游戏，请在主机上登录，按 Xbox 按钮 打开指南，然后选择 我的游戏和应用 > 查看所有 > 游戏。 如果游戏已安装，它将显示在游戏列表中。