如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

欺诈会影响所有人，并且大多数发布者和开发人员都有自己的一组规则来防止欺诈性购买。 Microsoft 通过保护帐户信息并确保玩家仅从受信任的零售商处购买，保护社区成员免受财务欺诈。

Method. Used for. Authenticator app. Two-factor verification and password reset authentication. Text messages. Two-factor verification and password reset authentication.

在某些情况下，如果没有 Internet 连接，可能无法登录。 通过在设备的锁屏界面上选择 “网络 ”，请确保已连接到 Internet。 如果在连接到 WLAN 时遇到问题或信号较弱，请尝试使用以太网电缆将设备直接连接到路由器或调制解调器。

尝试安装 Microsoft 365 、 Office 2021 、2019 或 2016 时遇到的问题以及如何修复这些问题取决于产品是 Office 家庭 版还是 Office 商业 版计划的一部分。. 此外，使用 Office 商业版计划时，只有负责管理组织中 Microsoft 365 的管理员可以执行某些任务。因此，管理员应查看“Office 商业版”和“Microsoft 365 管理员 ...

喜欢早期 Windows 版本中的《Microsoft 空当接龙》吗？我们已将它和其他四种经典纸牌游戏打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。

With the launch of Xbox Game Pass Core, we said farewell to Games with Gold on September 1, 2023. However, titles claimed through Games with Gold will continue to be available to the account that claimed them.

您已達到可送出的數位禮物數量上限。 此原則是為了保護我們的遊戲社群而制定。 您最多可能需要等待 30 天，才能再試一次。

Surface 会根据其工作负载调整风扇速度，当设备正在执行许多任务或大量利用单个任务时，设备可能会变暖。 发生这种情况时，风扇可能会更频繁地打开或更快速地旋转，以保持设备冷却和 CPU 性能最佳。

安排夜间模式以使其自动开启： 选择“ 开始” ，然后在搜索框中输入 设置 。 选择“设置 > 系统 > 显示 > 夜灯”。 如果夜灯开关灰显，可能需要更新显示驱动程序。 请参阅 在 Windows 中手动更新驱动程序。