重要: Microsoft帐户、Windows 操作系统和其他Microsoft产品包括密码，以帮助保护你的信息。本文提供了一些选项，可用于在忘记密码时重置或恢复密码。 请注意，如果这些选项不起作用， Microsoft支持无法帮助你检索或绕过丢失或忘记的密码。

Skype. 系统将要求提供其帐户上的联系人的 SkypeID 或姓名。 如果你使用 Skype 呼叫手机或座机，系统还会要求你提供部分手机或座机以及有关最近购买的 Skype 的详细信息。

當您選取 [設定及其他] 時，Microsoft Edge 中有許多工具和選項可供使用 。 如果沒有看到您需要的選項，請選取其中的 [設定] 。 您可以變更瀏覽器首頁或搜尋引擎等設定、清除瀏覽歷程記錄和 Cookie，或者跨裝置同步您的資訊。

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有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。

您仍保有已領取且已兌換的特別福利，包括協力廠商特別福利和 Game Pass 遊戲的遊戲內特別福利。 如果您只能透過 Ultimate 存取具有遊戲內特別福利的遊戲，則您需要以其他方式進行存取。

了解在 Xbox One 主机上看到“已阻止您的账户在 Microsoft Store 中进行购买”错误消息时如何解决此问题。

Microsoft Edge 提供两种可选的浏览模式（均衡和严格），用于增强安全性，以便在浏览 Web 和不熟悉的网站时为你提供额外的保护层。

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您仍保有已領取且已兌換的特別福利，包括協力廠商特別福利和 Game Pass 遊戲的遊戲內特別福利。 如果您只能透過 Ultimate 存取具有遊戲內特別福利的遊戲，則您需要以其他方式進行存取。