按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。; 选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。 选择“游戏”或“应用”。 突出显示要卸载的游戏或应用，按“菜单”按钮 ，然后选择“卸载”>“全部卸载”。 插入光盘或者再次从“准备安装”选项卡下载，以重新安装该游戏或应用。

在系统更新后，你可能会看到“系统错误”消息，并且在屏幕底部显示“Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx”编号。如果出现这样的情况，你只需要确定错误代码中跟在“E”后面的前三位数字。从下面的列表中查找你看到的代码：

默认情况下，子女帐户设置为要求获得成人的批准后，孩子才能通过其账户进行购买。如果保持“请求允许购买”功能处于打开状态，则可以继续确保孩子不使用成人的信用卡进行购买，并且可以监视他们想要购买的内容类型。你将能够通过电子邮件或“家长控制”页面批准或拒绝孩子的购买请求。

了解当您尝试为 Xbox 订阅付款却收到通知或错误消息时该如何操作。

提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

提示： 视频不以你的语言提供？ 请尝试选择隐藏式字幕 。. 试一试！ 若要开始使用 OneDrive，请转到 onedrive.com 并登录，或创建帐户。. 登录 OneDrive. 转到 onedrive.com，然后选择页面顶部的“登录”。

更详细地了解通知你关于 Xbox 强制措施的不同方式以及你可以在哪里获取相关详细信息。

有时，您需要更改电子邮件帐户设置。 如果你有新密码，如果你的电子邮件提供商要求你更改设置，或者如果你在发送和接收电子邮件时遇到问题，可以通过 Windows 控制面板中的"邮件"或 Outlook 更改电子邮件帐户设置。

无论使用哪种方法，只要登录到 Xbox 网络，系统都会在线保存你的游戏数据。 这意味着，下次无论何时玩该游戏时（如果你购买了游戏，或者在其他人家里玩游戏，或者游戏返回到 Game Pass 中），你都将可以从上次离开的地方继续畅玩。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。