Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date; Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time

你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

如果你使用的是 Microsoft Outlook 应用或 Outlook.com，并且你和你的收件人都在 Microsoft Exchange 或 Microsoft 365 上，并且在同一组织中，则可以撤回或替换你发送的电子邮件。 如果你使用的是新的 Outlook，请在此处了解如何召回邮件。

* 数字礼品代码无法用于在 Microsoft Store 实体零售店进行购买。 另请参阅. 有关兑换代码的提示. 购买限制. 你可以用帐户中的资金购买什么. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题，请联系销售支持人员。

如果可以访问设备上的文件，则可以在 Teams 中与其他人共享该文件。 这包括频道和聊天的“ 文件 ”选项卡上、 OneDrive 或其他云存储中以及本地设备上的任何类型的) 文件 (。 发送文件本身或发送指向该文件的链接。

如果作出重大更改（如更换主板），则 Windows 将无法再找到与你的设备匹配的许可证。 有关解决此问题的帮助，请参阅在硬件Windows重新激活。 如果你收到了错误代码，但此处的内容没有帮助，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。

Where can I find my BitLocker recovery key? BitLocker likely ensured that a recovery key was safely backed up prior to activating protection. There are several places that your recovery key may be, depending on the choice that was made when activating BitLocker:

Learn how to access the Control Panel in Windows for managing your system settings and programs.

Do you want to learn how to navigate Windows using keyboard shortcuts? Whether you need to switch between apps, open the command prompt, or perform any other tasks, you can find a full list of keyboard shortcuts in Windows on this webpage. Discover how to save time and improve your productivity with these handy tips.

更新可确保当前版本的 Windows 具有最新功能和安全性改进。 如果希望更新你的设备并且需要更多信息，请参阅 Windows 更新：常见问题解答。 如需了解有关升级到 Windows 11 时可能遇到的一些问题的解答，请选择下面的任何标题。 标题将打开以显示详细信息。