提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

你可以从 Windows 的 Microsoft Store 中下载并安装应用。 若要查找Microsoft应用商店应用，必须运行 Windows 11。 若要了解哪些应用可以在你的设备上使用，请选择任务栏上的 Microsoft Store。如果你没有看到任务栏上的 Microsoft Store 图标，请选择 开始 ，键入Microsoft Store，然后通过在结果列表中选中它来打开 ...

请在此. 修复 Microsoft Store 中应用的问题. 管理 Microsoft Store 中的购买. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

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了解反馈中心应用主页. 从“开始”菜单打开“反馈中心”应用时，将看到主页。 你可以在此找到以下内容： 具有默认文本“ 搜索反馈”的搜索栏。 “ 报告问题”和“建议功能 ”按钮，这些按钮将你带到“ 反馈 ”选项卡，你可以在其中查看某人是否已提交同一报表并投赞成票或提交新报告。

如果你的帐户遭到黑客攻击，请使用下面的登录帮助程序工具来帮助指导你使用正确的解决方案。 该工具将询问你的电子邮件地址或电话号码，并显示适当的自助，或提供与代理交谈的机会。

Free. 免费锁屏提醒表示活动Microsoft 365 家庭版或个人订阅不与登录帐户相关联。. 只有 Word、Excel 和 PowerPoint 的免费 Web 版本可供使用。 若要在浏览器中访问这些应用，只需使用 Microsoft 帐户登录到 Microsoft365.com，并从应用启动器 选择所需的应用。. 免费试用Word、Excel 和 PowerPoint

要使用 Internet 连接激活 Windows 11，请： 由于 Windows 11 将在用户连接到 Internet 时自动激活，因此可通过选择“开始” >“设置” >“更新和安全” >“激活”，并在“Windows”下面查看来确认激活状态。 如果联机激活失败，请首先尝试 激活 Windows 中的激活疑难解答。. 要通过电话激活 Windows 11，请：

注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

通过在 Excel 中打开文本文件来导入它. 可以使用“ 打开 ”命令打开在另一个程序中作为 Excel 工作簿创建的文本文件。 在 Excel 中打开文本文件不会更改文件格式 — 您可以在 Excel 标题栏中看到此格式，其中文件名保留文本文件扩展名 (例如，.txt 或 .csv) 。