如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。

注意: 如果你没有看到“取消”选项，但看到显示“启用定期计费”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，并且不会在此日期之后自动向你收费。 目前无需再执行任何操作，你可以在Microsoft 365 订阅过期之前继续使用该产品。

提示： 视频不以你的语言提供？ 请尝试选择隐藏式字幕 。. 试一试！ 若要开始使用 OneDrive，请转到 onedrive.com 并登录，或创建帐户。. 登录 OneDrive. 转到 onedrive.com，然后选择页面顶部的“登录”。

获取有关 Microsoft 帐户的帮助。 了解如何设置 Microsoft 帐户，如何保护它，并使用它来管理服务和订阅。

了解如何在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户以及更改地区的影响。

Free. 免费锁屏提醒表示活动Microsoft 365 家庭版或个人订阅不与登录帐户相关联。. 只有 Word、Excel 和 PowerPoint 的免费 Web 版本可供使用。 若要在浏览器中访问这些应用，只需使用 Microsoft 帐户登录到 Microsoft365.com，并从应用启动器 选择所需的应用。. 免费试用Word、Excel 和 PowerPoint

更改双重验证设置; 工作或学校帐户双重验证的常见问题; 管理应用密码以进行双重验证; 将移动设备设置为双重验证方法

Note If Steps 1-3 don’t resolve your issue, make sure to review the info that’s provided under “Additional support solutions” for the scenario that best fits your situation.

了解如何在线和在 Xbox 主机上查看 Microsoft 帐户余额。

激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版，且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。 如果无法激活激活Windows 11，激活疑难解答可以提供帮助。