我忘记了我的密码. 转到 “恢复帐户”页，并按照提示操作。 若要详细了解如何重置密码，请参阅 重置忘记的 Microsoft 帐户密码。. Outlook.com 帐户受到攻击. 如果认为 Outlook.com 已受到攻击，请参阅我的 Outlook.com 帐户已受到攻击。. Outlook.com 帐户被阻止

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提示: 若要编辑或删除来自于阻止发件人或安全发件人列表中电子邮件地址或域的电子邮件，请在列表中选择项目，然后选择 或 。. 若要清空垃圾邮件文件夹，请在左窗格中选择垃圾电子邮件。在屏幕的顶部，选择全部删除。

重要: 关闭Microsoft帐户时，你的电子邮件和联系人将从我们的服务器中删除，无法恢复。如果将Microsoft帐户用于 Xbox、Skype、OneDrive 或其他Microsoft服务，则你将无法再访问这些服务。 你还将无法访问任何保存的 BitLocker 恢复密钥。

使用 Authenticator 作为登录的一种方式. 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录：

将 Authenticator 添加到新设备不会自动从旧设备中删除应用。 从旧设备中删除该应用并不足够。 必须从旧设备中删除该应用，并且告诉 Microsoft 或组织忽略并注销旧设备。

了解在 Microsoft Store 尝试购买内容时如何解决 Xbox 购买错误。

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

如果使用工作或学校帐户登录，请了解如何管理Microsoft企业帐户的付款方式。. 添加新的付款方式. 若要向Microsoft帐户添加新的信用卡、银行卡或其他付款方式，请执行以下步骤：

电子邮件地址或电话号码。 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。