如果在使用消息时遇到问题，这些疑难解答提示可能会有所帮助。 将媒体添加到对话. 消息框下方有三个按钮，可帮助你在消息中插入内容。 表情符号按钮和 gif 按钮会打开一个菜单，你可以在其中快速搜索所需内容。

了解 Xbox 主機上的哪裡可找到主機 ID、裝置 ID 和序號。

按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。; 選取 [設定檔與系統] > [新增或切換] > [新增] > [忘記您的帳戶？; 輸入您認為與您的帳戶相關聯的詳細資料。 這可能包括備用電子郵件地址或電話號碼。 檢查電話號碼或電子郵件地址，以尋找寄送至您帳戶的安全性驗證碼，然後在畫面上輸入。

作爲訂閲的一部分，Xbox Game Pass Ultimate 和 PC 會員可享受 10% 的 EA 數位購買 (完整遊戲、DLC 等) 折扣。Ultimate 會員可以在 Xbox 主機或 Xbox.com 上透過 Microsoft Store 購買主機遊戲，而 Ultimate 和 PC 會員可以透過 EA 應用程式 (現為 Beta 版) 購買 PC 遊戲。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

新的 Xbox 玩家或想要變更其玩家代號的玩家可以請求使用自己想要的玩家代號 (最多 12 個字元)。 如果玩家代號已經有人使用，就會附加數字尾碼，以區別您和使用相同玩家代號的其他玩家。

垃圾邮件和开放中继. 未经请求的商业电子邮件有时称为垃圾邮件或垃圾邮件。 垃圾邮件数量继续增加的main原因是，发送垃圾邮件的人几乎不需要发送任何费用;事实上，发件人甚至不必通过 SMTP (发送垃圾邮件，) 他们自己的 ISP 的电子邮件服务器发送垃圾邮件。

更改显示名称. 无论何时登录到你的帐户，你都可以使用显示名称。 你还将在已使用 Microsoft 帐户登录的任何 Windows 设备上看到它，它是用户在发送电子邮件或参与 Outlook.com 组时看到的名称。

按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“添加或切换”>“添加新内容”> “忘记账户？ 输入你认为与你的帐户关联的详细信息。 它可以包括备用电子邮件地址或电话号码。 检查电话号码或电子邮件地址，查找发送到你的帐户的安全代码，然后在屏幕上输入。

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