如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

The S/MIME control is necessary to verify the signatures of digitally signed messages, but a certificate is not. If you receive a message that's been encrypted or digitally signed and you haven't installed the S/MIME control, you'll see a warning in the message header notifying you that the S/MIME control isn't available.

Tech support scams are an industry-wide issue where scammers use scare tactics to trick you into unnecessary technical support services to supposedly fix device or software problems that don't exist. At best, the scammers are trying to get you to pay them to "fix" a nonexistent problem with your device or software.

在 Windows 表情符号选取器中，你可以滚动浏览列表，使用表情符号选取器顶部或底部的类别图标，或者键入关键字 (keyword) 以搜索所需的表情符号。

检查电缆（对于有线打印机）。确保打印机的 USB 电缆已从打印机正确连接到你的电脑。 如果未识别 USB，请参阅自动诊断和修复 Windows USB问题。. 检查无线连接（对于无线打印机）。

通知中心位于任务栏的右端。 它包含你可能经常选择的图标：电池、Wlan、音量、时钟和日历以及通知中心。 它还提供有关传入电子邮件、更新和网络连接等内容的状态和通知。

如果 Surface 上的屏幕看起来扭曲、静态、闪烁或线条穿过屏幕，你可以尝试一些操作来使其再次工作。 有关外部显示器的帮助，请查看将 Surface 连接到外部显示器进行故障排除. 故障排除选项

查看密件抄送收件人. 如果你是邮件的收件人，则无法查看发件人是否添加了 密件抄送 收件人。 只有邮件的发件人可以通过打开“已发送邮件”文件夹（默认情况下，该文件夹将存储所有已发送的邮件）中的邮件来查看“密件抄送”收件人的姓名。 在“已发送邮件”文件夹中，打开已发送的邮件。

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如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。 选择“开始 ”>“设置> ”>“更新和安全 ”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。 接下来，在“启动并运行”下，选择“Windows 更新” > “运行疑难解答”。 运行完疑难解答后，最好重启设备。