注意 为了帮助我们更好地保护你的帐户，请告诉我们购买的人是你家庭中的某人还是你认识的其他人。 你可以提供有关进行此购买的人员以及购买者是在你的帐户还是他们的帐户上进行的其他详细信息。

如果要在现有的 Outlook.com 帐户中使用新的电子邮件地址，请按照本文中的说明创建电子邮件别名。 这将为您提供一个额外的电子邮件地址，该地址使用相同的收件箱、联系人列表和帐户设置作为您的主电子邮件地址。

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。. 电话号码不需要与你的帐户关联。. 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

Note: If you receive a prompt asking whether to allow the app to access your camera (iOS) or to allow the app to take pictures and record video (Android). select Allow so the authenticator app can access your camera to take a picture of the QR code in the next step.If you don't allow the camera, you can still set up the authenticator app as described in Manually add an account to the app.

准备好安装了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。. 如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。

In the search box on the taskbar, type Manage BitLocker and then select it from the list of results. Or, select the Start button, and then under Windows System, select Control Panel.In Control Panel, select System and Security, and then under BitLocker Drive Encryption, select Manage BitLocker. Note: You'll only see this option if BitLocker is available for your device.

如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作。. 如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址， 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ，请按照以下步骤操作。

Click Verify next to your email address, and then click Send email.

The classic cold-call scam. The scammers call you and claim to be from the tech support team of Microsoft or another company. They offer to help solve your computer "problems".

Going passwordless refers to removing your password and using a passwordless method to sign in instead. Passwordless solutions such as Windows Hello, the Microsoft Authenticator app, SMS or Email codes, and physical security keys provide a more secure and convenient sign-in method. While passwords can be guessed, stolen, or phished, only you can provide fingerprint authentication, or provide ...