检查电缆（对于有线打印机）。确保打印机的 USB 电缆已从打印机正确连接到你的电脑。 如果未识别 USB，请参阅自动诊断和修复 Windows USB问题。. 检查无线连接（对于无线打印机）。

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如果你的触摸板无法工作，可能是因为驱动程序缺少或过时。 在设备管理器中更新或重新安装触摸板驱动程序有助于解决问题。

强制重启. 选择“ 开始 > 电源 > 关机 ”，然后等待 Surface 关闭。 然后长按电源按钮 20 秒钟。 如果看到徽标屏幕在几秒钟后出现，请继续按住整整 20 秒，直到再次看到徽标屏幕。

在“产品信息”下，你将看到你的 Office 产品名，在某些情况下，还可看到完整的版本号。 1 - 产品名，例如 Microsoft 365 专业增强版或 Office 家庭和学生版。. 2 - 版本号，其中包括版本、 内部版本号和如“即点即用”或 Windows 应用商店等安装类型。

注意: 如果连接到电脑的设备（例如显示器、打印机或扫描仪）在从睡眠状态或休眠状态唤醒后不能正确工作，你可能需要先断开设备连接并重新连接或重新启动电脑。还应确保你具有适用于所有设备的最新驱动程序。

注意你可以随时转到 Microsoft Store 应用或转到“我的游戏和应用”>“查看所有”>“应用”，重新安装应用或将其安装到另一台主机上。如果“报告问题”应用尚未安装到设备上，请确保使用相同步骤安装该应用（请参阅“如何为 Insider 预览版提供反馈？

中国的身份验证方法. 中国仅提供有限的身份验证方法。 用户可以将 Authenticator 设置为在其设备上接收可用于验证其身份的验证码，而不是使用推送通知进行双重验证。

在网络上选择要与之共享文件的用户，或选择“所有人 ”以授予所有网络用户访问该文件的权限。 如果你同时选择多个文件，可以用相同的方式共享它们。 这种方法对文件夹同样有效 - 共享文件夹意味着共享其中的所有文件。

Uaktualnienia do systemu Windows 11 z systemu Windows 10 będą bezpłatne. Jednak ze względu na rozmiar pobierania, w przypadku pobierania za pośrednictwem połączeń taryfowych mogą być naliczane opłaty dla usługodawców internetowych.