如果你尝试激活一次性安装 Office 2016 for Mac 并且出现以下错误：已使用密钥，请选择要使用的另一个许可证。 单击“取消”，你将返回到许可证选择屏幕。 你试图使用的许可证将灰显。 可以选择未使用的任何其他许可证。

很抱歉，有許多惡意的賣方提供遭竊、濫用或是未經授權的 Microsoft 產品金鑰出售。 有時候這些產品金鑰會印在含有 Microsoft 軟體下載連結的盜版標籤或卡片上，而有時候他們會散佈未經授權轉售的軟體媒體，例如宣傳媒體、原始設備製造商重新安裝媒體，或 ...

プロダクト キーは、Windows のデジタル コピーを購入した後に届く確認メールに記載されています。 Microsoft オンライン ストアから購入した場合にのみ、Microsoft によってプロダクト キーが記録されます。

如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。 你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

即使应用关闭或设备处于锁定状态，闹钟和计时器也能正常工作。 如果看到警告，通知仅在设备处于唤醒状态时显示，请确保设备未进入睡眠状态， (转到 “开始 > 设置” > 系统 > 电源 & 睡眠 “以调整设备的睡眠设置) 。

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提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。登录到你的 Microsoft 帐户，并查看商店&赚取历史记录。 请注意，如果你在 18 个月内未赚取或兑换任何内容，Microsoft Rewards 积分将过期。

如何兌換禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌. Microsoft 和 Xbox 禮品卡以及下載代碼和令牌的運作方式相同：兌換到您的 Microsoft 帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，而且可以取得最新應用程式、遊戲、電影、電視節目和 Surface、Xbox 和配件的下載。

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

在 https://teams.microsoft.com 查找 Web 上的 Teams。. 若要使用 Teams，需要一个具有商业或企业 Microsoft 365 许可证计划的 Microsoft 365 帐户。 有关详细信息，请参阅如何访问 Microsoft Teams。. 有关 Web 上 Teams 支持的浏览器的信息，请参阅 Microsoft Teams 的 Web 客户端。