为什么需要验证码？ 当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：

关闭Microsoft帐户意味着你将无法使用它登录到任何Microsoft产品或服务，包括 Outlook.com 或 Hotmail、OneDrive、Xbox、Skype、Office 或 Microsoft 365、Rewards 和 Microsoft 认证。

家庭成员和组织者可通过多种不同的方式离开或从Microsoft家庭组 中删除，具体取决于其角色。. 在离开之前，家庭成员和组织者 应删除他们不想留在组中的 已保存地点和位置警报 。 个人必须先删除其设置的位置警报，然后才能删除保存的地点。

In the search box on the taskbar, type Manage BitLocker and then select it from the list of results. Or, select the Start button, and then under Windows System, select Control Panel.In Control Panel, select System and Security, and then under BitLocker Drive Encryption, select Manage BitLocker. Note: You'll only see this option if BitLocker is available for your device.

通过邮件撤回，可从尚未打开你发送的邮件的收件人的邮箱中撤回该邮件。 你也可以替代为替换邮件。 例如，如果忘记包括附件，可尝试撤回该邮件，然后发送带附件的替换邮件。

重要: Microsoft帳戶、Windows 作業系統及其他Microsoft產品都包含密碼以協助保護您的資訊。本文提供一些選項，您可以在忘記密碼時用來重設或復原密碼。 請注意，如果這些選項無法運作， Microsoft支援無法協助您擷取或規避遺失或忘記的密碼。

注意: 如果知道密码，但只想更改密码，请转到“account.microsoft.com 安全”选项卡，然后选择“更改我的密码”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读我的用户名和密码已停止工作。

断开设备与 Microsoft Store 的链接. 如果无法从 Microsoft Store 中下载内容，则你可能已达到了设备限制。 通过删除不使用的设备或者不再有权访问的设备来管理你的限制。

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

這些步驟僅適用於 Office 專業增強版、Visio 專業版 或 Project 專業版。 步驟 1：根據您購買的版本，啟動 Office App，例如 Word、Project 或 Visio。. 步驟 2：在 [登入以設定 Office] 視窗中，選取 [我不想登入或建立帳戶] (這是位於視窗底部的一個小連結)。. 步驟 3：輸入 Office 產品金鑰，但不用輸入連字號。