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如果您需要对 Microsoft 产品和应用的支持,您可以访问这个网站,查找相关的帮助主题,或者联系专业的支持人员。
运行 Internet Explorer 11 的最新版本 - Microsoft 支持
Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 切换到 Microsoft Edge 以实现更快、更安全、更现代的 Web 浏览体验。
从 Windows 电脑上的 Microsoft Store 获取应用 - Microsoft 支持
想要更轻松地获取高级版应用? 请尝试使用 Microsoft 365 获取高级版本的 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等。 Microsoft 365 是基于云的订阅服务,它结合了最新的 AI 支持的应用,因此你可以在任何设备上随时随地创建和共享。
排查 Microsoft Store 的购买问题 - Microsoft 支持
如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题,请尝试以下步骤。
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Microsoft account dashboard
如何对你的 Microsoft 帐户使用双重验证 - Microsoft 支持
重要: 如果你打开双重验证,你将始终需要两种形式的身份验证。这意味着如果你忘记了密码,你需要两种联系方式。 或者说,如果丢失了联系方式,你将无法仅通过密码进入自己的帐户,而可能需要等待 30 天才能重新访问, 你甚至可能失去对帐户的访问权限。
Office Help & Training
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如何获取 Surface 的维修或维修 - Microsoft 支持
在 Surface 中发送. 如果以前的解决方案都没有解决问题,你可以将 Surface 送修。 如果你决定送修,请转到设备服务和维修并使用自己的 Microsoft 帐户登录。 如果设备已注册,请选择它,然后按照说明进行操作。
高级搜索选项 - Microsoft 支持
注意: 默认情况下,所有搜索都是 and 搜索。 必须将 not 和 or 运算符大写。 否则,必应将忽略它们作为停止字词,这些字词和数字是常见的单词和数字,为加快全文搜索速度而省略。
暂时允许 Microsoft Edge 中的 Cookie 和站点数据 - Microsoft 支持
为了帮助保护你的隐私,新版 Microsoft Edge 将跟踪防护设置为默认均衡。 为了增强保护,可以将“跟踪防护”切换为“严格”或“阻止所有第三方 Cookie”。
使用必应视觉搜索 - Microsoft 支持
视觉搜索允许你使用图像而不是文本搜索 Web。 可以使用视觉搜索查找类似的图像、产品、包含图像的页面,甚至食谱。