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此疑难解答将为计算机尚未更新至最新版本 Windows 10 版本 1607 的客户提供协助。 此更新最初只会发布给一小组有针对性的客户。 这些客户会随着时间的推移而扩展。 Windows 用户可以从本文启动助手。

若要在 Windows 11 中检查激活状态，请选择“开始 ”按钮，然后选择“设置 > 系统 ” ，然后选择“激活 ”。 。 激活状态将在“激活”旁边列出。 在“设置”中检查激活状态. 你将在“激活”页面上看到以下一条激活状态消息：

注意: 如果设备上发现兼容性问题会中断使用 Windows 11 的体验，我们会暂时延迟升级，直到问题得到解决。兼容性保障措施有助于确保在升级时获得最佳体验，并且当关键应用或驱动程序尚不兼容时，工作效率不会中断。

Chat: If you wish to guarantee Chat is turned off for a given PC, you can do so by mapping www.bing.com to either Nochat.bing.com (which will lock Chat as turned off for the given PC) or Nochatstrict.bing.com (which will lock Chat as turned off for the given PC and the SafeSearch setting as locked to strict), by following the same steps as outlined above but in step 6, pinging either “nochat ...

注意: 如果连接到电脑的设备（例如显示器、打印机或扫描仪）在从睡眠状态或休眠状态唤醒后不能正确工作，你可能需要先断开设备连接并重新连接或重新启动电脑。还应确保你具有适用于所有设备的最新驱动程序。

通过使用一组有限的文件和驱动程序，安全模式可使 Windows 在基本状态下启动。 如果在安全模式下没有出现问题，你就会知道默认设置和基本设备驱动程序不是导致此问题的原因。

注意: 带 USB Type-C 连接器的电脑具有更高的功率限制。 如果连接器支持 USB 电力传输，则其能够以更大的功率实现更快速充电。. 要更快地充电，你的电脑、充电器和线缆均必须符合行业标准。

注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到“联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误”，在浏览器中运行“蓝屏疑难解答”。 然后按照“推荐的帮助”下的引导演练进行操作。

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