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Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。

Microsoft 帐户的用途是什么？ 你需要一个 Microsoft 帐户才能登录到 Windows 电脑、Xbox 主机或任何 Microsoft 产品和服务，包括 Office、Outlook.com、OneDrive、Xbox Live、Microsoft 365、Family Safety、Skype、必应、Microsoft Store 和 MSN。

家庭成员和组织者可通过多种不同的方式离开或从Microsoft家庭组 中删除，具体取决于其角色。. 在离开之前，家庭成员和组织者 应删除他们不想留在组中的 已保存地点和位置警报 。 个人必须先删除其设置的位置警报，然后才能删除保存的地点。

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按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。; 选择要管理的订阅。

介绍 Microsoft 手机连接 我们对之前的“你的手机”应用的演变为用户体验提供了一个新名称。 使用 Windows 电脑上的新“手机连接”和 Android 设备上的新“连接至 Windows”应用，访问移动应用和内容从未如此简单！

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

在移动设备上打开 Xbox 应用。 选择要在主屏幕上管理其支出的成员。或者选择“设置”，然后选择成员的帐户。 在“支出”下，选择“请求购买”游戏。 在“Microsoft 帐户余额”下，选择“充值”。 加载应用内浏览器时，选择所需的金额，然后选择“下一步”。 按照屏幕上的说明，使用文件中的 ...

注意: 如果你收到提示，询问是允许应用访问你的相机 (iOS) (还是允许应用在 Android) 上拍摄照片和录制视频。选择"允许"，以便验证器应用可以访问你的相机，以在下一步中拍摄 QR 码的图片。如果不允许相机，仍可以设置验证器应用，如手动将帐户添加到应用中所述。