在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
如果这是你第一次安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转到“登录并安装 Office”的部分。
Applies To:
Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
来宾签出 - Microsoft 支持
有关来宾结账的所有其他问题或帮助，请联系所在地区的 Microsoft Store 客户支持团队 ，他们很乐意为你提供帮助。. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。
KB5033560：Windows 恢复环境更新 (WinRE) ：2023 年 11 月 30 日
此更新解决了安装 2023 年 10 月 10 日 - KB5031358 (OS 内部版本 22000.2538) 或更高版本的 Windows 更新后可能无法访问 Windows 恢复环境 (WinRE) 的问题。. 在运行 Windows 11 版本 21H1 的计算机上使用 Windows 更新 时，可能会出现此问题。. 重要说明. 某些计算机的恢复分区可能 ...
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
Windows 10 Windows 11. 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。. 右键单击左下角) ( “开始” 按钮，然后在弹出菜单中选择“ 应用和功能 ”。. 选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“ 修改 ”。. 注意: 即使要修复的只是一个应用程序（如 Word 或 Excel），此 ...
Applies To:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, Visio Plan 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Office 2016, Microsoft 365 for home, Office for business, Office 365 Small Business, Microsoft 365 admin, Office 365 operated by 21Vianet, Office 365 operated by 21Vianet - Small Business Admin, Office 365 operated by 21Vianet - Admin, InfoPath 2013, Office 365 Germany - Enterprise, Office 365 Germany - Enterprise admin
在 Windows 中使用智能充电 - Microsoft 支持
启用智能充电后，你将在以下位置（任务栏右侧和电源 & 电池设置）的“电池”图标上看到一个心形。. 将鼠标悬停在“电池”图标上时，会显示“完全智能充电”，表示即使设备仍接通电源，电池也未充电。. 在这种情况下，电池电量可能低于 100%。. 这是有意 ...
激活 Office - Microsoft 支持
尝试引导式支持. 选择下面的 Microsoft 365 版本，了解如何激活 Microsoft 365。. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 激活预安装在新 Windows 设备上的 Office. 激活新 Windows 设备上包含的 Office 购买或产品/服务. 从 Microsoft 工作区折扣计划激活 Office. 激活一个全新的 ...
Applies To:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Publisher for Microsoft 365, Visio Plan 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Office 2016, Microsoft 365 for home, Office for business, Microsoft Lync for iPhone 2013 operated by 21vianet, Office.com, Project for Office 365
Windows 說明與學習
如果您是小型企業擁有者. 尋找使用 Microsoft 365 建置、執行及拓展小型企業所需的資訊。. 造訪小型企業說明與學習. 尋找適用于 Windows 作業系統的説明和操作說明文章。. 取得 Windows 支援，並瞭解安裝、更新、隱私權、安全性等。.
创建适用于 Windows 的安装介质 - Microsoft 支持
你可以使用安装介质（U 盘或 DVD）来安装 Windows 的新副本、执行全新安装或重新安装 Windows。 要创建安装介质，请转到软件下载网站，你可以在这里找到分步说明。 在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并使用 U 盘或 DVD 创建自己的安装介质。
修复 Windows 中的蓝牙问题 - Microsoft 支持
检查蓝牙设备. 确保蓝牙设备已打开、已充电或具有新电池，并且位于电脑的连接范围内。. 然后尝试执行以下操作：. 关闭你的蓝牙设备，等待几秒钟，然后将其重新打开。. 确保你的蓝牙设备位于有效范围内。. 如果你的蓝牙设备无响应或响应迟缓，请检查以 ...