Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date; Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time

了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

Note Not all enforcements are eligible for case review. Ineligible enforcements include those with shorter duration periods, content takedowns with no accompanying service suspension, and suspensions that are no longer active.

如果 Windows 启动： 请安装最新的 Surface 和 Windows 更新以帮助防止以后出现问题。 有关详细信息，请参阅下载适用于 Surface 的驱动程序和固件。 如果 Windows 未启动： 如果“自动修复”屏幕再次出现，Surface 需要维修。 请参阅下面的服务和支持选项。

下次启动计算机时，您的程序将自动启动。 如果您希望从自动启动中删除程序，请从“启动”文件夹中删除快捷方式（步骤 1 和 2）。 Windows 7. 单击“开始 ”> Office > 所有程序Microsoft。 右键单击要自动启动的程序的图标，然后单击“复制”（或按 Ctrl+C）。

已针对 Xbox Series X|S 进行优化的游戏可以从外部 USB 驱动器启动游玩吗？ 如果我在 Xbox Series X|S 上玩游戏，能否与 Xbox One 上的玩家在线玩游戏？ 如果 Xbox One 游戏不支持智能分发，是否意味着它不能在我的 Xbox 系列 X|S 主机上运行？

了解如何修复错误 87E0000F，以便在 Xbox One 上下载游戏和应用。

如果计算机上存在阻止启动 工作或学校 OneDrive 的组策略设置，则会出现此问题。 如果公司的管理员决定禁用 OneDrive 的使用者 同步应用 但要启用 工作或学校 OneDrive ，请参阅 使用组策略控制 OneDrive 同步应用设置。 是否仍需要帮助？ 转到 Microsoft 社区。

购买的新电脑已预装 Office，并在“让我们开始吧”页面完成了激活过程。 但是之后在尝试启动 Office 应用程序时，仍反复返回到“让我们开始吧”页面。 按照以下步骤解决此问题。 从服务和订阅页面中安装 Office

你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。