如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

在 Windows Server 2012 中，适用于 Microsoft Windows 的更新 (KB4486081) 显示在“控制面板”的“已安装的更新”下。 在 Windows RT 8.1、Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中，适用于 Microsoft Windows 的更新 (KB4486105) 显示在“控制面板”的“已安装的更新”下。

在 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 中查找操作系统信息. 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 键 + R，并在“打开”框中键入“winver”，然后选择“确定”。. 如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下内容：

dpi 是用于测量鼠标灵敏度的标准，表示设备可以检测的 dpis (每线性) 英寸的点数。 通过更改 dpi，你可以立即调整精度任务的指针速度，例如，游戏定位或照片编辑。

What is a Microsoft account used for? You need a Microsoft account to sign in to your Windows pc, Xbox console, or any of Microsoft’s products and services, including Office, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, Microsoft 365, Family Safety, Skype, Bing, Microsoft Store and MSN.

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此疑难解答将为计算机尚未更新至最新版本 Windows 10 版本 1607 的客户提供协助。 此更新最初只会发布给一小组有针对性的客户。 这些客户会随着时间的推移而扩展。 Windows 用户可以从本文启动助手。

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Windows 11引入了一项称为动态刷新速率 (DRR) 的新功能，该功能会根据你当时执行的操作自动调整刷新率。 这可以帮助你获得两全其美：当你需要游戏、浏览或墨迹书写时获得流畅的体验，当你不执行这些类型操作时，电池使用时间更长。