Controller serial numbers are 14 characters long and don’t include dashes. Your controller serial number may not be recognized if you’ve never connected your controller, or if you connected for the first time within the last 48 hours.; If you have the Xbox Elite Wireless Controller Series 2, the 14-character serial number is in the lower center on the back of the controller.

提示: 当商店或网站坚持获取电子邮件地址时，有些人会使用第三个“一次性”电子邮件地址。此电子邮件地址（有时称为“垃圾邮件陷阱”）可能是你很少检查的东西，因为它实际上应该只收集广告、优惠和垃圾邮件。

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。. 电话号码不需要与你的帐户关联。. 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

Note If Steps 1-3 don’t resolve your issue, make sure to review the info that’s provided under “Additional support solutions” for the scenario that best fits your situation.

了解如何為您的 Xbox 裝置申請維修服務。

Sign in using two-step verification or security info; Create app passwords in Security info (preview) Set up a phone call as your verification method

To open the dictation toolbar, press the Windows logo key + H.Then say whatever’s on your mind. Using a tablet or touchscreen? Tap the microphone button on the touch keyboard to start dictation. Tap it again to stop, or just say “stop dictation.”

Advanced email security. As a Microsoft 365 subscriber, you get enhanced security tools that help protect your inbox from phishing and malware.

联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。. 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 管理员