我的产品密钥不起作用. 如果 Office 产品密钥不起作用，或已停止工作，应与卖家联系，申请退款。 如果产品密钥是独立于软件购买的，则很可能是被盗的产品密钥，或者是以欺骗方式获得随后阻止使用的产品密钥。

Découvrez comment résoudre les problèmes liés aux mises à jour de Windows. Trouvez des réponses aux questions et problèmes courants lors de l’installation Windows mises à jour.

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

Obtén información sobre cómo ver o eliminar el historial del navegador y otros historiales de Microsoft Edge.

了解如何为 Xbox 设备获取服务。 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。

Learn more about updates for Windows 10, version 2004, including improvement and fixes, any known issues, and how to get the update.

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

Learn about Xbox online safety so you can manage your family's accounts.

Répertorie les codes d'erreur qui peuvent être signalés par le Gestionnaire de périphériques et leurs résolutions possibles dans Windows.