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原因. 设备在计算机上没有安装驱动程序，或驱动程序配置不正确。 推荐的解决方案. 更新驱动程序. 在设备的“属性”对话框中，单击“驱动程序”选项卡，然后单击“更新驱动程序”以启动“硬件更新向导”。

Nota: Se le puede solicitar que proporcione la ruta de acceso del controlador. Windows puede tener el controlador incorporado o es posible que tenga los archivos del controlador instalados desde la última vez que ha configurado el dispositivo.