Notes: To reset other versions of OneDrive, read Reset OneDrive.If you're not sure which OneDrive app you have, read Which OneDrive app do I have?. Resetting OneDrive disconnects all your existing sync connections (including personal OneDrive and OneDrive for work or school if set up).

如果在使用消息时遇到问题，这些疑难解答提示可能会有所帮助。 将媒体添加到对话. 消息框下方有三个按钮，可帮助你在消息中插入内容。 表情符号按钮和 gif 按钮会打开一个菜单，你可以在其中快速搜索所需内容。

注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

Select your gamerpic icon in the bottom menu on the Xbox app to get to the Profile tab.; Select the edit icon next to your gamerpic at the top of the screen.

另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

重要: 在尝试以下任意解决方案之前，请确保先备份你的个人文件。 你可以备份 Windows 电脑，或者插入 U 盘并使用文件资源管理器将重要文件拖动和复制到 U 盘。 如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows，系统设置将在连接到 Internet 后立即更新，然后自动还原。

如果尝试将 Outlook.com 帐户添加到 Outlook 或其他邮件应用，可能需要 POP、IMAP 或 SMTP 设置。 可以在下面找到它们，也可以在 Outlook.com 设置中查看它们。. Outlook 和 Outlook.com 可能能够自动检测帐户的邮箱设置，但对于其他非Microsoft帐户，可能需要联系电子邮件提供商了解其设置。

可以在 “帐户设置” 屏幕上更改名称。 若要更改发送电子邮件时显示的名称，请更新 “你的姓名” 字段。 除非你特别需要更改任何其他字段，否则你可以保留默认值。

如果要在现有的 Outlook.com 帐户中使用新的电子邮件地址，请按照本文中的说明创建电子邮件别名。 这将为您提供一个额外的电子邮件地址，该地址使用相同的收件箱、联系人列表和帐户设置作为您的主电子邮件地址。

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