联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。. 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 管理员

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载。

无论是否拥有 Teams 帐户，都可以随时从任何设备加入 Teams 会议。 如果没有帐户，请按照以下步骤加入。 如果在加入 Teams 会议时遇到问题，请尝试我 无法加入 Teams 会议。

该验证方法目前不起作用：有时块可能绑定到你正在使用的验证方法。尝试使用连接到帐户的其他验证方法。 例如，如果使用短信验证自己并遇到阻止，请尝试使用连接到帐户的备用电子邮件来接收授权代码。

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

将参与者添加到现有群组聊天. 只能将外部访问参与者添加到已包含至少一个外部访问参与者的现有聊天或正在进行的聊天。

您無法在 Xbox One 上使用 Microsoft 或 Xbox 禮品卡從 Xbox 360 市集購買內容或 Xbox 360 內容。 購買 Microsoft 或 Xbox 禮品卡時，使用的貨幣務必要與收禮者計費帳戶相關聯的貨幣相符。

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