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欺诈会影响所有人，并且大多数发布者和开发人员都有自己的一组规则来防止欺诈性购买。 Microsoft 通过保护帐户信息并确保玩家仅从受信任的零售商处购买，保护社区成员免受财务欺诈。

您仍保有已領取且已兌換的特別福利，包括協力廠商特別福利和 Game Pass 遊戲的遊戲內特別福利。 如果您只能透過 Ultimate 存取具有遊戲內特別福利的遊戲，則您需要以其他方式進行存取。

使用内容筛选器确保家庭成员的在线时间安全可靠。 通过设置 Web 和搜索筛选器，确定家庭成员可以在 Microsoft Edge 中浏览的位置。 你还可以设置应用和游戏筛选器，以确保你的家庭成员看到适合其年龄的内容。 你还可以查看我们的 家庭友好网站列表，适合所有年龄！

借助 Teams 的外部访问，你可以添加或邀请 Teams 组织外部使用 Teams、Teams 个人使用、面向消费者的 Skype 以及Skype for Business一对一聊天的人员。

按控制器上的 [Xbox] 按鈕 開啟快顯功能表。; 選取 [隱私權和系統] > [設定] >[帳戶] >[隱私權和線上安全] >[Xbox 隱私權] > [檢視詳細資料和自訂] > [通訊和多人遊戲]。; 請確定 [您可以加入跨網路遊戲] 設定為 [允許]，而且 [您可以在 Xbox 外部使用語音和文字通訊] 設定為 [所有人]。

警告: 如果取消Microsoft 365 基础版或Microsoft 365 个人版订阅，存储空间限额将还原为 5GB 的云存储空间，其中包括 OneDrive 和 Outlook.com 附件，以及 15GB Outlook.com 存储空间。 如果取消Microsoft 365 家庭版 订阅，你与之共享订阅的所有人员也会减少其存储空间限额。 如果你或与你共享订阅的人员使用了超过 ...

按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。; 选择“个人资料和系统 > 设置 > 帐户 > 隐私和在线安全 > Xbox 隐私 > 查看详细信息和自定义 > 通信和多人游戏。 确保“你可以加入跨网络游戏”设置为“允许”，并且 可以在 Xbox 外部使用语音和文本进行通信 设置为“每个人”。

卸载再重新安装游戏可能会有帮助。若要在 Windows 10 设备上先卸载，再重新安装某款游戏，请按照下文中的步骤操作：

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