联系 Microsoft 支持. 新增内容. Surface Pro; Surface Laptop; Surface Pro 9; Surface Laptop 5

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

若要在 Word 中一直使用您喜欢的字体，请将其设置为默认值。 转到 “开始”，然后选择“字体”组右下角的“字体”对话框启动器，或按 Ctrl+D。

若要查找之前保存的扫描文件，请从任务栏中选择“文件资源管理器” ，然后选择之前保存已扫描文件的位置。 如果以上说明无法解决你的扫描仪问题，则意味着扫描仪本身可能存在问题。

只和者世界：目前不支持通过云扩展来扩展冰封。如果保存的游戏或角色保存数据包含 Iceborne（冰原）DLC 的进度，则在尝试使用 Xbox Game Pass 应用从云端玩游戏时可能会遇到以下错误消息之一：

若要复制另一个集锦，请重复步骤 3 到 7，直到移动完所有集锦。 移动收藏夹、密码和其他浏览数据 可以将收藏夹、密码和其他浏览器数据快速导入到 Microsoft Edge。

All pre-orders typically charge customers 10 days before the game release date. This means that you'll need to have a valid payment option on your account at least 10 days before a game release to avoid any billing issues.

按控制器上的“Xbox”按钮 以打开导航页。 选择“设置”>“常规”>“个性化”>“自定义导航页”。 在“自定义导航页”屏幕上，通过按 A 按钮 选择要移动的选项卡。 使用左摇杆或方向键 (D-pad) 将选项卡移动到希望它们在导航页上显示的位置。; 选择 A 按钮 确认新选项卡位置，或选择 B 按钮 以 ...

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另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。