完成安装更新后，建议安装所有可用的可选更新。 若要安装可选更新，请转到任务栏中的“搜索”框，键入“查看可选更新”，然后从结果列表中选择它。如果更新在 驱动程序更新中可用，请确保已安装所有 “Surface” 命名驱动程序。. 检查是否有可选更新

注意: 如果想要查找有关特定错误代码的信息或遇到了产品密钥问题，请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助。 在这里，通过按 CTRL+F 并在搜索框中键入或粘贴错误代码或“产品密钥”，可找到有关你的代码的特定信息及解决方案。

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了解如何从可启动 USB 设备启动 Surface

重要: 在尝试以下任意解决方案之前，请确保先备份你的个人文件。 你可以备份 Windows 电脑，或者插入 U 盘并使用文件资源管理器将重要文件拖动和复制到 U 盘。 如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows，系统设置将在连接到 Internet 后立即更新，然后自动还原。

如果无法从备份中找到丢失的文件，则可以使用 Windows File Recovery，这是 Microsoft Store 提供的命令行应用。 使用此应用尝试恢复已从本地存储设备中删除的丢失文件， (包括内部驱动器、外部驱动器和 USB 设备) 且无法从回收站还原。

在“设置”中，点击“关于”>“型号和硬件”，然后查找你的“序列号”。 这是查找序列号的最快方法。 但是，如果 Surface Duo 无法打开，则弹出后也可以在 SIM 卡托盘上找到序列号。

你购买的电脑预装了 Windows 10，并且你在首次启动时收到 0x803F7001 激活错误。 虽然这种情况很少见，但如果你的电脑硬件中没有包含适当的 Windows 10 产品密钥而导致制造错误，则可能会发生这种情况。

在“重置此电脑”旁，选择“重置电脑”并选择一个选项： 保留我的文件 - 重新安装 Windows 11，但保留你的个人文件和电脑附带的任何应用。 此选项会移除你对设置及安装的应用和驱动程序进行的更改。

如何在 Microsoft Edge 中管理隐私设置. 要更改跟踪防护级别、清除浏览数据、帮助改进 Microsoft Edge 等，请选择“设置及更多 ” > “设置 ” > “隐私、搜索和服务 ”。 要选择网站是否可以向你请求位置、相机、麦克风等权限，请选择“设置及更多 ” > “设置 ” > “站点权限”。