Erfahren Sie, wie Sie die Windows Update-Problembehandlung ausführen, um Fehler beim Herunterladen oder Installieren von Windows zu beheben.

提示: 可以使用任何电话号码来请求安全代码。. 电话号码不需要与你的帐户关联。. 手机不需要是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。 阅读有关如何创建强密码的提示。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序。

Si vous rencontrez des problèmes de son ou audio, les suggestions suivantes peuvent vous aider. Ces conseils sont affichés dans l’ordre. Commencez par le premier de la liste ; s’il ne vous permet pas de résoudre votre problème, passez au suivant.

Обновления экран по умолчанию и параметры спящего режима теперь помогают более эффективно использовать энергию и продлить время работы батареи.

Узнайте, как установить последнюю версию драйвера для принтера. Если вы недавно обновили Windows, вам может потребоваться переустановить драйвер принтера.

Download and install Skype for Business on your PC. Sign in to and out of Skype for Business. Set up an audio device for Skype for Business. Set up and troubleshoot Skype for Business video

如果遇到特定文件类型的错误，则可能是编解码器缺失或过时。 若要解决此问题，请执行以下操作： 检查文件属性： 确保电脑上有正确的编解码器来播放媒体文件。 若要检查文件格式和编解码器信息，请右键单击媒体文件，选择“属性”，然后转到“详细信息”选项卡。

The Xbox app on PC relies on two Microsoft accounts: the Microsoft Store account, and the Xbox account (your PC gaming account). The Microsoft Store account provides access to owned games, subscription benefits, and other Xbox app purchases made by that account. The Xbox account is used for game streaming access, in-game purchases, achievements, and friends.

Tip: If you encounter a problem on your Windows device, pressing the Windows logo key + F takes a screenshot, then opens the Feedback Hub app and automatically uploads the screenshot to the Feedback tab. Follow the on-screen instructions to detail the problem you've encountered.

Updated Files On-Demand settings on Windows.We are updating the OneDrive sync app advanced settings for Files On-Demand for users who have the feature enabled.