有关 Xbox 上的 Microsoft 和第三方游戏的常见问题解答。

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Surface Book 2 zSurface Book_ Surface Book with Performance Base Surface Go Surface Go with LTE Advanced Surface Laptop 3 - 13 inch Surface Laptop 3 - 15 inch Surface Laptop 2 Surface Laptop (1st Gen) Surface Pro X Surface Pro 7 Surface Pro 6 Surface Pro with LTE Advanced Surface Pro (5th Gen) Surface Pro 4 Surface Pro 3 Surface Pro 2 Surface Pro (1st Gen) Surface Studio 2 Surface Studio 1 ...

卸载应用程序或游戏： 选择“开始” ，浏览应用程序列表，直到找到您想要安装的应用程序或游戏。 按住（或右击）应用程序或游戏，然后选择“卸载”。 选择“卸载”以便确认。 重新安装应用程序或游戏：

转到“开始”>“设置”>“系统”。 在“显示”选项卡上，滚动到底部，然后选择“高级显示设置”。 滚动到底部，然后选择“显示适配器属性”。适配器类型将显示 gpu 的名称，专用内存将显示适配器类型。; 如果你的适配器类型未包含在下面的列表中，你可能需要购买《极限竞速地平线 3》支持 ...

You can keep track of pre-ordered games—and anything else you’ve purchased through the Microsoft Store—by signing in to your Microsoft account.

了解如何解決嘗試從 Microsoft Store 購物時 Xbox 購買錯誤。

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。

如果拥有 Xbox 360 游戏的数字许可证，并且可以在其他 Xbox 主机上玩，则游戏将显示在“我的游戏和应用”的“完整库”部分。可以按“指南”按钮并转到“我的游戏和应用”>“查看全部”>“完整库”来找到此项。从那里，可以查看“所有游戏”部分，并根据需要调整筛选器，以锁定希望安装的游戏。

Xbox Live Gold 和 PC 版 Game Pass 转换比率：任何剩余时间将转换为 Xbox Game Pass Ultimate 时间，比率为 3:2，并在下一天取整。例如，剩余 90 天的 Xbox Live Gold 或 PC 版 Game Pass 将转换为 60 天的 Xbox Game Pass Ultimate 时间。