注意. 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题，请转到修复来自 Microsoft Store 应用的问题。

智能充电是一项功能，可帮助保护 Surface 电池免受可能加速电池老化或导致扩展的情况的影响。 智能充电始终处于活动状态，并在检测到设备长时间插电或在高温下使用时自动打开。

Microsoft Edge 提供两种可选的浏览模式（均衡和严格），用于增强安全性，以便在浏览 Web 和不熟悉的网站时为你提供额外的保护层。

Run the Accessibility Checker to check your Microsoft 365 files for issues that can make it difficult for people with disabilities to read and use the files.

如果麦克风功能出现问题，则以下信息可以帮助你排除故障和解决问题。 确保应用有权访问麦克风. 如果在更新麦克风后未检测到Windows 11，您可能需要授予应用使用它的权限。

安装此更新后，可能必须重新启动计算机。 我们建议您在安装此更新之前退出使用 .NET Framework 的所有应用程序。 适用范围. Microsoft .NET Framework 4.8（脱机安装程序）支持以下操作系统： 客户端. Windows 10 版本 1809

如果相机无法捕获 QR 代码，可以手动将帐户信息添加到Microsoft Authenticator应用以进行双重验证。 这适用于工作或学校帐户以及非 Microsoft 帐户。

TPM 或受信任的平台模块通过安全地创建和存储加密密钥来提高电脑的安全性。 TPM 2.0 是使 Windows 11 更加安全的关键部分。

了解如何解决 Windows Hello 登录问题、错误消息或面部识别。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。