联系 Microsoft 支持. 新增内容. Surface Pro; Surface Laptop; Surface Pro 9; Surface Laptop 5

如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。 如果那里没有礼品，则赠送者可以按照上面的“接收人一直收不到礼品”中列出的步骤通过电子邮件发送代码。

在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅。

如果在从 Microsoft Store 购买应用、游戏或下载时遇到问题，请尝试以下步骤。

无论使用哪种方法，只要登录到 Xbox 网络，系统都会在线保存你的游戏数据。 这意味着，下次无论何时玩该游戏时（如果你购买了游戏，或者在其他人家里玩游戏，或者游戏返回到 Game Pass 中），你都将可以从上次离开的地方继续畅玩。

注意: 如果你收到提示，询问是允许应用访问你的相机 (iOS) (还是允许应用在 Android) 上拍摄照片和录制视频。选择"允许"，以便验证器应用可以访问你的相机，以在下一步中拍摄 QR 码的图片。如果不允许相机，仍可以设置验证器应用，如手动将帐户添加到应用中所述。

Forward or Backward let you arrange how other objects on the page appear with your 3D model. For example, if you wanted to add an arrow shape and have it appear on top of your model, pointing at something, you could send the 3D model backward and bring the arrow shape forward, so that the arrow appears on top of your 3D model.

從 2023 年 7 月 14 日開始：現有的主要和次要成員會透過電子郵件收到描述此變更的詳細資訊。; 從 2023 年 7 月 17 日開始：主要帳戶持有人將無法再將新成員新增到其共用成員資格。; 2023 年 8 月 15 日：現有的會員資格將會結束，將無法再使用 Xbox Game Pass 好友及家庭。 ...

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。

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