断开设备与 Microsoft Store 的链接. 如果无法从 Microsoft Store 中下载内容，则你可能已达到了设备限制。 通过删除不使用的设备或者不再有权访问的设备来管理你的限制。

如果“输入密码”窗口仍处于打开状态，请选择“忘记密码？. 如果没有，请选择下面的“重置密码”，输入要重置的帐户的用户名，然后选择“ 下一步”。 重置密码

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈，并听取经验丰富专家的意见。

关闭Microsoft帐户意味着你将无法使用它登录到任何Microsoft产品或服务，包括 Outlook.com 或 Hotmail、OneDrive、Xbox、Skype、Office 或 Microsoft 365、Rewards 和 Microsoft 认证。

Note: If a compatibility issue has been identified on your device that would disrupt your experience using Windows 11, we will temporarily delay your upgrade until the issue is resolved.Compatibility safeguard holds help ensure you have the best experience possible when upgrading and your productivity is not disrupted if critical apps or drivers are not yet compatible.

为什么需要验证码？ 当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，并且可以选择：

Every time you enter payment info on a website, Microsoft Edge will ask you if you want to save the card. Once payment info like credit and debit card numbers are securely stored in the browser, you don’t have to remember and enter this info each time you buy something online.

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

访问 EA 帐户设置门户以管理你的电脑版 EA Play 订阅。通过 Origin 或 EA 应用（Beta 版本）获得的 PC 版 EA Play 订阅不会自动取消，并且你 PC 版 EA Play 订阅中的剩余时间将不会转换为 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 的时间。

في البلدان التالية، يحق لك إلغاء الاشتراك الذي يتضمن فوترة متكررة بأثر فوري واسترداد المبلغ المدفوع بالتناسب كما هو موضح في سياسة رد الأموال الموزعة لاشتراك المستهلك من Microsoft: