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下次 Android 设备响铃时，把它放在口袋里，改用电脑接电话。 打电话需要电脑和 Android 设备上都有蓝牙功能，所以要确保两者都已打开蓝牙功能。

如有必要，检查 Windows 设备、SIM 卡或手机网络设备可能附带的信息，详细了解要使用的设置。 注意： . 如果选择任务栏中的 “网络”图标，并且“手机网络快速”设置已关闭，请选择它以将其打开。当它处于关闭状态时，手机网络无线收发器也会处于关闭状态，此时你将无法连接到手机网络。

如果你因为收到一条错误消息，指出 PowerPoint 无法读取文件或无法打开演示文稿，则可能是因为 Microsoft 365 出于安全原因阻止了该文件。

你可以重新分配一些键以访问不同的命令、快捷键或 Microsoft 鼠标和键盘中心功能，从而更好地适应你的工作方式。

Change your default security info method. If you want text messaging to be the default method used when you sign in to your work or school account using two-factor verification or for password reset requests, you can set it from the Security info page.

通过以下快速说明开始协作，了解如何创建、共享和编辑演示文稿，以及如何创建、共享和编辑演示文稿。 若要将 Google 幻灯片转换为 PowerPoint，请转到 "文件" > 下载 Microsoft PowerPoint （.pptx） >。

如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。

如果尝试将 Outlook.com 帐户添加到 Outlook 或其他邮件应用，可能需要 POP、IMAP 或 SMTP 设置。 可以在下面找到它们，也可以在 Outlook.com 设置中查看它们。. Outlook 和 Outlook.com 可能能够自动检测帐户的邮箱设置，但对于其他非Microsoft帐户，可能需要联系电子邮件提供商了解其设置。

在“设置”中，点击“关于”>“型号和硬件”，然后查找你的“序列号”。 这是查找序列号的最快方法。 但是，如果 Surface Duo 无法打开，则弹出后也可以在 SIM 卡托盘上找到序列号。