如果遇到特定文件类型的错误，则可能是编解码器缺失或过时。 若要解决此问题，请执行以下操作： 检查文件属性： 确保电脑上有正确的编解码器来播放媒体文件。 若要检查文件格式和编解码器信息，请右键单击媒体文件，选择“属性”，然后转到“详细信息”选项卡。

另请参阅. 我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。

选择适用于你的电源模式以及你希望在 Windows 10 电脑上执行的操作。 这样，你可以确定哪些对你很重要 - 是要获得最佳电池使用时间、获得最佳性能还是在二者之间寻求平衡。

如果遇到未从 中安装的应用的问题Microsoft Store，请确保 允许桌面应用访问相机已打开。无法关闭单个桌面应用的相机访问权限。 Internet 浏览器（如 Microsoft Edge）和许多视频会议应用（如 Microsoft Teams）是需要启用此设置的桌面应用。

选择要打印每页的页数： 在一张纸上打印多页是一种有用的技术，可节省纸张、降低打印成本并创建文档的紧凑版本。 可在单张纸上打印的页数取决于打印机的功能和所选打印选项 (示例：每张) 1、2、4、6、9 或 16 页。

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器. 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要 Internet Explorer 11，则可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式重新加载它。

了解如何从 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版或从 Windows 11 家庭版升级到 Windows 11 专业版，包括如何使用有效产品密钥或 Microsoft Store。

Microsoft 支援服務可協助您處理 Microsoft 產品。 尋找適用於 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等的使用方法文章、影片和訓練。

在 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 中查找操作系统信息. 要查找设备运行的 Windows 版本，请按 Windows 徽标键 键 + R，并在“打开”框中键入“winver”，然后选择“确定”。. 如果你的设备运行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，那么有关详细信息，可以参阅以下内容：

扩展或加载项是自定义浏览器体验并为你提供更多控制权的简单工具。 下面介绍如何在 Microsoft Edge 中添加、关闭和删除扩展或加载项 。