如果遇到特定文件类型的错误，则可能是编解码器缺失或过时。 若要解决此问题，请执行以下操作： 检查文件属性： 确保电脑上有正确的编解码器来播放媒体文件。 若要检查文件格式和编解码器信息，请右键单击媒体文件，选择“属性”，然后转到“详细信息”选项卡。

重要: Microsoft帳戶、Windows 作業系統及其他Microsoft產品都包含密碼以協助保護您的資訊。本文提供一些選項，您可以在忘記密碼時用來重設或復原密碼。 請注意，如果這些選項無法運作， Microsoft支援無法協助您擷取或規避遺失或忘記的密碼。

如何修复 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. 按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。

提示: 如果要绕过“文件”>“打开”并始终使用“打开”对话框，请执行此操作：选择“文件 > 选项 > 保存”，然后选择“打开或保存文件时不显示 Backstage”框检查。然后，关闭所有打开的 Office 应用程序再重新打开。 请注意，此更改仅影响按 Ctrl+O 访问“打开文件”对话框时看到的内容。

如果在访问某些网站时不想使用代理服务器，请在例外列表中输入网站地址的结尾（例如 *.contoso.com）。. 如有多个网站，键入每个网站的地址并使用分号分隔地址（例如 *.contoso.com; *.adatum.com）。* 是通配符，因此以列出的网站地址结尾的任何网站地址都将绕过代理服务器。

Si SharePoint apparaît dans la liste, contactez votre administrateur informatique pour obtenir de l’aide. Affichez les informations de l’étape 3 à votre administrateur. Cette personne doit être en mesure de rendre les applications et services appropriés comme SharePoint visibles lorsque vous vous connectez à office.com.

当 PowerPoint 网页版 无法自动缩放内容大小时，它将向你提示两个选项： 最大化：选择此选项以在缩放到较大的幻灯片大小时增大幻灯片内容的大小。选择此选项可能导致你的内容不能全部显示在幻灯片上。

如果扫描仪已打开并连接到网络，Windows 应该能够自动发现它。 可用扫描仪可以包含网络上的所有扫描仪，例如蓝牙和无线扫描仪或者插入另一台设备和在网络上共享的扫描仪。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

有关如何合理维护电源线和电源的信息，请参阅 清洁和维护 Surface。. 安全和法规信息. 若要查看 Surface 和 Surface 电源的安全和法规信息（包括发货信息和交流电源线安全），请参阅 产品安全警告和说明。. 可以找到电源的地方